關於瑪奇帳號盜用裝備復原申請成功說明及心得分享 ~

這次是我帳號被盜第一次到橘子去申請

只能說,橘子的程序真的超級麻煩...

從申請到裝備復原,花了快3個月的時間

以下說明帳號盜用申請的流程


首先發現帳號被盜用,先到橘子的客服中心留言

橘子就會先寄送一份有關帳號盜用申請的流程,及一些相關表格的連結

這裡要注意一下,橘子給的表格都是未升級BF的表格

若是已升級BF的GASH帳號,須要在到客服中心下載表格

相關表格都在客服中心->玩家小百科裡,須要自行找一下

再來就是把表格填妥(一些基本資料輸入就不詳述)

另外要注意的,若未滿20歲,必須要附上監護人的身分證明及簽章

這邊絕對不能少,不然整份文件會被銷毀,要重做 ...

若是升級成BF帳號的,有分兩種方式
1.進行電話認証的帳號:須要附上該電話號碼2個月以內的帳單
(有附上帳單就不用身分證明,但未滿20歲者仍須監護人身分證明及簽章)
2.進行身分證認証的帳號:須附上身分證明,包含身分證正反面或是完整戶口簿影本
(附上戶口名簿者,就算未滿20歲,皆無須在附上其他身分證明,但仍須簽章)

再來就是把疑似被盜用的登入及登出時間完整的抄寫下來

還有被盜用的裝備.物品.金錢.支票等,能詳細就盡量詳細的敘述

建議把以上資料,打成一份附在後面,不然抄在表格上會不夠寫

再來將資料裝訂好,寄信給橘子,建議限時掛號(傳真無效)

遊戲歷程只保留2個月(從帳號被盜直到橘子收到信)

若超過2個月,就無法申請了,請注意

寄好,3天後,記得打客服電話去確認是否有收到專案

不然沒收到,也不會有人通之你的,只會錯失歷程時間

確認有收到之後,在2個禮拜~1個月內,橘子會回信
(裡面有遊戲歷程,若要報案者可以把歷程拿去警局報案)

之後就等1個月又10天裝備就會復原了
(例假日,週六日不算在裡面,所以實際上快2個月...)

裝備復原後,會以暫存視窗的方式放入你的角色,每個角色都會放約15個
(這邊不太確定,若只有一個角色會如何復原)


心得:
以上是我,被銷毀了2份文件+上打了10多通電話所累積的經驗 = =

橘子的流程真的整個超級麻煩,尤其是為滿20歲的 ...

最後裝備事如願復原了

不過仍是出了很多問題

裝備復原,不會復原改造.高耐久.高防保.高傷害.顏色等

都是依照物品基本耐久及素質發放

我的德甲64 24變成62 20 ... R1打鐵闊劍.匕首也變成沒改商店貨

若是原來的裝備已經被其他一般玩家購買,或是經過變更.燒毀等

可能造成無法復原原有裝備賦予

像我就少拿到兩把女黑武器...

優點是,若是被其他玩家賦予也會復原,修壞的耐久也會加到滿

我就拿到了黑暗龍甲(15大傷),收集家的龍手,5耐德手補到滿17耐,10耐德腳補到14耐

總之 ... 整個結果有好有壞啦

希望以上的資訊可以給妳們一些幫助或是參考

(看) 小青好用心打喔…
雖說我被盜機率不高，從以前至現在玩過不少OLG，也只有希望被盜過… O_O"
但多懂一些有好無壞～說不定哪天真的派上用場……

看阿青的解說我挺會到了一件事情，就是沒有賦予的好裝或是服裝耐久壞到不能修了這時候東西移一移讓人去盜用，到時橘子環回來的就是奈滿的全新衣服了(0.0)"

艾莎 ... 橘子會查IP的
到時候單子出來
發現全都一樣,他也不會幫你復原 XD